Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimizde kayın ağacı kullanılmaktadır.

Üretim sürecimiz, kayın ağacı tomruklarının papel (katmanlar) halinde ayrılarak, yüksek frekanslı presler ve özel kalıplar ile lamine edilmesi şeklinde gerçekleştirilmektedir. Formlu kontrplak olarak adlandırılan bu üretim yöntemi, geleneksel masif ahşaba kıyasla çok daha yüksek dayanıklılık sunmaktadır.

Ürünlerimiz kalıplı üretim ile şekillendirildiği için genişlik ve daraltma gibi ölçü değişiklikleri yapılamamaktadır. Ancak, mevcut yükseklikler tezgah ve masalara uyum sağlaması amacıyla kısaltılabilir.

Sadece yüksek adetli siparişler için özel üretim gerçekleştirilmektedir.

Web sitemizde sunulan standart renk ve döşeme seçenekleri dışında özel talepleriniz için bizimle iletişime geçebilir ve numune göndererek talebinizi iletebilirsiniz.

Evet, siparişinizin üretim süreci tamamlandıktan sonra, talebiniz doğrultusunda fabrika veya mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

Olası kargo hasarları durumunda, müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması adına yeni ürün gönderimi sağlanmaktadır. Hasarın tespit edilmesi halinde, belirlenen termin süresi içerisinde tarafınıza yeni ürün ulaştırılacaktır.

Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi sonrasında veya kullanıcı kaynaklı deformasyon durumlarında, ücretli bakım ve destek hizmeti sunulmaktadır.

Koşulsuz iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ancak, sipariş öncesinde tüm sorularınızı yanıtlayarak doğru ürün tercihi yapmanızı sağlamayı hedeflemekteyiz.

Her türlü soru, görüş ve bilgi almak için info@lwb.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki telefon numaralarından bize ulaşabilirsiniz:

📞 Fabrika: (0264) 211 07 45
📞 Satış: (0554) 343 51 97