الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ما نوع الخشب المستخدم في منتجاتكم؟
تُستخدم أخشاب الزان في منتجاتنا.
Ham ürün ve toplu satışınız var mı?
Evet ham ürün ve toplu satışlarımız vardır. B2B iş birlikleri veya bireysel kullanıma uygun olarak görüşmeler doğrultusunda yardımcı olabiliyoruz. Detaylı bilgi için lütfen bize ulaşın.
هل طريقة إنتاجكم من الخشب المصمت؟
تتم عملية الإنتاج لدينا بفصل جذوع خشب الزان إلى قشرة (طبقات)، ثم تتم عملية الترقيع باستخدام مكابس عالية التردد وقوالب خاصة. توفر طريقة الإنتاج هذه، التي يطلق عليها اسم الخشب الرقائقي المشكل، متانة أعلى بكثير مقارنة بالخشب المصمت التقليدي.
هل يمكن تغيير أبعاد المنتج؟
نظرًا لأن منتجاتنا تتشكل عن طريق الإنتاج بالقوالب، فلا يمكن إجراء تغييرات في المقاس مثل التوسيع أو التضييق. ومع ذلك، يمكن تقصير الارتفاعات الحالية لتتناسب مع الطاولات والمناضد.
هل تتوفر لديكم صناعة حسب الطلب؟
يتم الإنتاج الخاص لـ الطلبات ذات الكميات الكبيرة فقط.
هل تتوفر خيارات مختلفة لألوان الأقمشة والخشب؟
لطلباتكم الخاصة بخلاف خيارات الألوان والأقمشة القياسية المعروضة على موقعنا الإلكتروني، يمكنكم التواصل معنا وتقديم طلبكم عن طريق إرسال عينات.
هل من الممكن استلام المنتج من المصنع أو المتجر؟
نعم، بعد اكتمال عملية إنتاج طلبك، يمكنك استلامه من المصنع أو من متجرنا بناءً على طلبك.
كيف تُدار الأضرار التي قد تحدث أثناء عملية الشحن؟
في حالات تلف الشحنة المحتملة، يتم توفير منتج جديد لضمان عدم تضرر عملائنا. في حال اكتشاف التلف، سيتم تسليم منتج جديد إليك خلال الفترة الزمنية المحددة.
ما هي فترة ضمان منتجاتكم؟
تخضع جميع منتجاتنا لضمان لمدة عامين. بعد فترة الضمان أو في حالات التلف الناتج عن سوء الاستخدام، نقدم خدمة صيانة ودعم مدفوعة الأجر.
هل الاسترجاع غير المشروط ممكن؟
لا يوجد لدينا خيار إرجاع غير مشروط. ومع ذلك، نهدف إلى مساعدتك في اختيار المنتج الصحيح من خلال الإجابة على جميع أسئلتك قبل الطلب.
كيف يمكنني التواصل معك؟
لأي أسئلة أو تعليقات أو للحصول على معلومات، يمكنكم إرسال بريد إلكتروني إلى info@lwb.com.tr أو الاتصال بنا على أرقام الهواتف التالية:
📞 المصنع: (0264) 211 07 45
📞 المبيعات: (0554) 343 51 97










